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用流程解放管理者
作者:张国祥 经管 / 管理
ISBN: 9787515801841 页数:0页
定价:49.80元 出版社:中华工商联合出版社
装帧:平装 出版时间:2012年6月

本书是流程管理专家张国祥先生结合中外管理理论技术,对从事流程管理具体工作二十年及咨询工作十年来的理论、研究、实践总结。全书由8个板块构成,共66篇文章,14幅流程管理图,包括戴着“流程眼镜”的观察与思考、从认识流程管理开始、为实施流程管理做好准备、轻松学会流程图的设计与制作、用流程优化与流程再造实现企业升级、流程管理也要考核与评估、流程管理专家的项目体验、中小企业流程设计图实例。帮助读过本书的管理者从繁杂的事务中解放出来,让企业具有快速反应能力。
 
张国祥 现任北京越努凌云管理咨询有限公司董事长及首席专家讲师、中国总裁培训网金牌讲师、时代光华等多家培训咨询企业讲师及网站专栏作家。 曾任中国南山开发股份有限公司东莞分公司人事行政经理、群刚电子有限公司行政总监、 江门丰华精细化工行政科长、利安制锁集团公司总经理,具有丰富的多体制企业管理实战经验。 张国祥先生专注于企业流程及企业规范化管理的研究和实践,对流程管理所作的创新包括实施流程管理必须满足的三个基本前提,实施流程管理必须转变三个观念,企业管理流程的四级分类,简洁务实的互动设计法,流程说明文件的“三三”制等,并将之服务于中小企业,为广大中小企业的流程建设提供了帮助。
 
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正文
自序第一章 戴着“流程眼镜”的观察与思考第三章 为实施流程管理做好准备第四章 轻松学会流程图的设计与制作
第五章 用流程优化与流程再造实现企业升级第六章 流程管理也要考核与评估第七章 流程管理专家的项目体验
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