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第二章 大牌化妆品便宜到让人崩溃 超值消费,美容全套+按摩=28元? 文 / 刘迎迎 更新时间:2010-9-29
 
 

 大头突然想去美容院来次全方位护肤,既可以享受一下美容院的贵宾待遇,又可以一次性全方位保养一下自己,但又害怕美容院陷阱。

  大头:小小,美容院这么爱忽悠人,你去吗?

  小小:我每个星期去12次。

  大头:啊?那你这个也能不花钱吗?

  小小:不能啊,不过也没多少钱啊,我上次在团好网上面发现一家新开业的美容院特价团购,原价560元的全套美容按摩加下午茶只要28块钱。所以我一次就买了10份。这几个星期我去美容院,先要洗澡然后做全套的按摩,按摩的时候她还送我一次全套的皮肤保湿护理。别的不说,按摩院服务小姐的手法还是非43常舒服的。而且按摩的过程中他们都会使用各种香薰、精油,来达到舒缓放松的作用,皮肤护理也是用的美容院专业护肤品,配合光子嫩肤仪,让整个皮肤感觉喝饱了水一样。全部做好后还送了一壶菊花茶和一份小点心,我周六一天都泡在那里,特别舒服。

  有时候她按摩到一半我就睡着了,醒来以后全身放松。这一次不仅是全身按摩还有保湿护肤,洗过澡后还有吃有喝,一共才花了我28块钱,感觉实在是太超值了。这种就是正规的美容院啦,他们是靠信用赚钱的,去的人都是高级白领和贵妇,像我这样的还真少。估计真没钱的也不敢往这里面来。

  大头:那你这种优惠券还有吗?

  小小:没有啦,团好网的活动都是限时一天的,所以每天都要盯着。

  “那不好的美容院去了会咋样啊?”大头打算防患于未然,先了解行情再下手。

  小小:不好的我也领教过,以前上大学时,我们寝室的几个女生逛商场,在门口被一个热情的小姐给拦住,上来就说:“我们店刚开业,现在搞活动,免费试用,试用后送精美礼品。”然后塞给我们一张某某品牌产品的免费试用卡,上面写着“免费护肤、自由选购、终身服务,试用者可领取精美礼品一份”。我们几个一看,既然是免费的,又能领到精美礼品,是好事啊。再加上几个人互相壮胆,料想美容院也不能把我们怎么样。于是我们就跟着那个小姐来到了设在商场一层的美容院--某某美容中心。开始这个小姐口口声声说的是免费美容,可是到了美容院,美容小姐就让我们先交10元钱,买一个新的面扑(类似小毛巾的清洁用具)。当时我们寝室老大是东北人就有些急了:“不是说免费吗?”美容小姐对答如流:“公用的面扑是免费的,你愿意用吗?”说着给我们拿出来一个脏兮兮的面扑。上面不知道有多少螨虫和细菌在开大会。这么脏的面扑怎能用来洗脸呢?这不是逼人买面扑吗?一成本也就几毛钱的面扑。然后美容小姐又说了一堆,意思无非是面扑属于私人用品,每个人最好用自己的,不然会有细菌啊、螨虫啊交叉感染之类的。这会儿我们就有点醒悟了,什么交叉感染,不过是为了赚钱嘛。所以我和老大都没动,只有我们寝室的一个南方女孩心动了,她掏钱买了一个,我们俩只好陪着她做。

  开始做美容了,美容小姐没有出示所试用的产品,也没有说明产品的功能,就往她脸上抹试用品,口里念念有词,把我们室友的脸点评得一无是处,本来正常的皮肤变成“太干了”,原本两三颗青春痘成了“满脸包”。弄得连室友自己都不明白自己的皮肤是什么时候变得如此糟糕。点评完皮肤,美容小姐开始介绍神通广大的某某产品,信誓旦旦保证完全能治好室友脸上的所有毛病。就跟过去的狗皮膏药一样,万用万灵,一贴治百病。

  在做脸部按摩时,室友对按摩霜过敏,脸上像针扎一般刺疼,美容小姐却执意说这是室友脸上的“包”在疼,而且也不停止按摩和喷雾,直到室友的脸上真的冒出小疙瘩来。我们看着都感觉痛苦不堪,美容小姐却说:“现在正好是治疗的时候,我去拿营养精华素给你治疗。”我们室友还没有答应买产品,美容小姐就要起身去拿产品。我们连忙说都没带钱,你拿了也没钱买,美容小姐仍然执意推销。到最后我们只好说带的钱不够买“营养精华素”,美容小姐这时也不管适合不适合皮肤,竟然说:“你带了多少钱?够做什么美容项目就做什么吧。”

  可是不管美容小姐如何巧舌如簧,我们室友就是不动心买任何产品,美容小姐给涂完面膜,匆匆离去。过了几十分钟,脸上的面膜干了也没有人理,更别提微笑服务了。三番五次要求洗面膜之后,才有另外一个美容小姐答应给洗去面膜。出了这家美容院,室友的皮肤还是火辣辣地疼,而且眼睛通红,一个劲地淌眼泪,还流鼻涕。既没有享受到“自由选购”,也没有领到“精美礼品”。

  看来,所谓免费试用,领礼品之类,只是诱导顾客的“饵”,美容院真实的目的是借免费试用的机会,先把顾客的脸部问题说得无比严重,再推销“对症下药”的美容产品,即使顾客不买产品,他们至少也可以赚10元的面扑钱。

  这些还算对我们客气的,估计是看我们都是小孩子,即使敲诈也没多少钱。

  这种街边拉客通常是让你办卡,说什么原价 29980元,现在2980元,只要一折,说你多么多么幸运,多么多么超值,好像捡到大便宜一样。你要是说那也挺贵,美容小姐会假意去请示上面看能不能便宜,然后所谓的店长出场,接着忽悠你,要是你还犹豫,经理出场,组团忽悠你。不交钱美容小姐就一个劲地在你脸上按,不让你起来,直到你交钱为止。最后给你便宜到 1000元,你要说没带钱,他们立刻说刷卡也行,你要是都没有,专门有小妹陪你回家取,说省得你再跑一趟了,服务到家吧!许多人都是经不住这样的软磨硬泡的,最后只有交钱办卡。等你再去时,美容小姐还会一个劲地向你推销产品,如果你不买,立马就流露出不高兴,即使你买了,下次不买,也同样给你脸色。说白了,那就是一个无底洞,除非你有钱到养活那一票人,不然你进去连个渣滓都不剩。

  小小:这种免费美容,你敢做吗?

  大头:好怕怕啊!

  大头满脑子只剩下螨虫细菌开大会的面扑了。被这种类似黑社会的气势彻底吓怕。

  小小:你要是想做是可以的,只要你挺住,不交钱就好了,他们再强大,也不至于抢你吧,嘿嘿!

  小小又是阴森地笑,大头更毛了:“我可干不过那些人,没有你强!我要是进去,肯定让那帮人把腰包给掏空了,呃,还是算了吧……”

  小小:美容院还是专业的,配合先进的美容仪器,是让你变得更年轻更漂亮的地方,只是中国的美容市场不规范,大家一看有利可图都蜂拥而入,把这个市场的口碑做烂了。但是也不是一家好的都没有。我现在做的这家就很正规,手法也很好。我还考虑这次优惠用完了是不是也要办个卡继续做呢。

  大头:那你是怎么挑的啊?

  小小:第一,要看资格认证。是否有专业的美容师资格认证?

  老板是做什么的?美容师从事过多少年的美容行业,是否有专业的培训?这些都需要了解,总不能把大把的钱扔在一群连美容是什么都不知道的人身上。还有如果美容师不是正面地为你的皮肤着想只是一味地去销售他们的护肤品,这种美容师即使有专业认证也是白费,人家就是来赚钱的,你的脸咋样和她无关的。

  第二,眼见未必为实,我们有时候会遇到美容师推荐你使用某种护肤品,并帮你试用,你亲眼见到自己刚刚清洗过的皮肤上,又揉下了大量的黑色物质,看来,这款护肤品真的不错。且慢,那些物质未必是你以为的污垢与油脂。现在很多这种产品,看着好像作用特别明显,但其实都是一些强刺激的化学成分在里面起作用。我就在报纸上看见过,一些顾客在某美容院使用护肤品进行祛斑护理,才做了几次护理,皮肤就有明显变化,然而,当这些护理品被有关部门拿去检验后,才发现这些产品中的汞含量远远超标。使用该产品的顾客在短期内皮肤好转,可是时间长了,就会对皮肤造成永久的伤害。所以罗马不是一天建成的,如果某种产品一用效果就那么好,岂不早该卖断档了?这是我要强调的第二点:护理皮肤要循序渐进,别被一时的效果所迷惑。就好像以前上化学课我们老师给我们讲过一个故事,说有个人发明了一种万能药水可以溶解一切物质。当时很多人都希望依靠这种药水去溶解垃圾造福人类。只有一个化学家听到后提出了一个问题,能溶解一切物质的东西是放在什么容器里面呢?所以这种万能的产品本身就是矛盾的。

  第三,皮肤没有越做越糟的道理。在护肤后,你的皮肤状况不但没有好转,反而有了其他症状,比如你本来只有几个小痘痘,做了美容后,痘痘全面爆发,而你的美容师却镇定自若地说:“这很正常,冒青春痘是因为我们的产品将你皮肤深层的脏东西引到了皮肤表面,再做几次皮肤就会好转。”这些纯属扯淡,千万不要上当。要知道你的皮肤没有越做越糟的道理,这只能说明,要么她给你使用的保养品不适合你,要么她的护理手法不当。所以自己一定要具备一定的美容常识,了解一些美容师的按摩手法。

  第四,不要轻易购买月卡、年卡、VIP卡。为吸引顾客,有些美容院在为客人做第一次护理时,总是安排有经验的美容师,使用比较好的产品、设备、技术,以吸引顾客。然而,等你办了卡,这些美容院就开始搞小动作。你会发现,你总是约不上好美容师,而你使用的护肤品质量也会每况愈下。而且到后来他们还会给你用一些实习生做按摩,手法生疏、完全不懂要领地给你乱按一通。

  所以办理各种卡之前都要仔细考虑,还要谈好专业美容师,以防交钱后就被人偷梁换柱。其他要注意的还有美容院的卫生。这个真的很重要,要知道我家门口的美容院几乎天天都把毛巾一类的护理用品晾晒在大马路上,每次路过,我都会看到那些毛巾暴露在来往车辆行驶的废气和尘土中,真不知道那些顾客怎么使用。

  做护肤之前一定要留意,美容时使用的毛巾、海绵是否经过清洁和消毒。面部使用的海绵是你独自使用,还是与他人共用。美容护肤品的保存是否得当。也可以在交钱之前提出参观一下他们的杀菌消毒设备。如果是正规美容院一定不会拒绝你的要求。不要被“免费护肤一次”所迷惑。就像我们当年一样,商场附近经常会埋伏着那些派送美容传单的,他们殷勤地邀请你“免费护肤一次”。如果你真的动了心,那么等待你的可能是“人为刀俎,我为鱼肉”。只要一躺到美容床上,你可就身不由己了。美容小姐会有千万条借口让你乖乖地掏出钱包,什么“哎呀,你的皮肤太糟糕,再不护理就来不及了”;“那些护理都免费,可这一项因为费用太高,我们要收费”;还有“这种面膜已经开封了,不用掉就浪费了”或者让你购买新的面扑之类的。要知道没有天上掉馅饼的好事,正规上档次的美容院也不会满大街地搞什么“免费护肤一次”。美容师是否认真地为你制定美容方案也很重要,再好的护肤品不适合你也没用。

  当你又换了一家美容院,进门后,美容师草草看你两眼,就决定你该进行什么样的皮肤护理。如果受到这样的待遇,你的心里就该打鼓了。要知道每个人的皮肤都有不同的需求,美容师在为一个新客人进行护理时,必须要对她的肌肤进行深入的了解。

  她应该花充足的时间咨询你的个人生活习惯和肌肤状况,并且与你共同商讨你的美容护理计划。有些高水准的美容院甚至会为你的皮肤建立档案,挑选最适合你肤质的品牌和产品。美容师还会根据客人的治疗效果不断对护肤方案进行调整。所以如果美容师给你制定好美容方案后,你一定要问清楚,为什么我要用这套方案,专业的美容师应该从医学角度为你作详细解释和说明。如果他无法回答或者言之不详,你就可以考虑换地了。

  大头:好复杂!汗,前面你说了解护肤产品和手法怎么了解啊?我总看电视上有些明星讲自己买化妆品的时候看美容成分啥的,可是我从来也看不明白,上面这个酸那个液的,这些都是干啥用的啊?

  两个人的话题越来越深入,在美容护肤的康庄大道上不断探索下去,可杰森和设计已经无聊得快要打哈欠了。

 
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